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「シニアビレッジ」



「シニアビレッジ」は、有料老人ホームと利用希望者への情報提供を目的に設立されたサイトです。


施設選びのポイント一覧



・入居される方の想い、希望はなにか

・自分のことは自分でどこまで出来るか

・介護サービスが必要かどうか

→24時間介護が必要なのか、居宅サービスでもよいのか

・医療・療養を必要とするのかどうか






おすすめ > イリーゼ シルバーホーム


 スタッフの素敵な笑顔に迎えられ、取材中も、見学者が

何組も来るほどの施設でとても活気がありました。

駅からも近く(最寄り駅徒歩3分)、ご家族にもやさしい施設です。


 「気づきの工夫」

 個々のお客様に合わせた、サービスの提供や対応を実施し、

お客様の細かい変化や状況を把握しています。
 
 そのためには「気づき」を大切にし、「目配り」・

「気配り」・「心配り」を実践し、「気づいてさしあげようと

する努力」を日々行っています。

 その実現のために、お客様の満足度を上げる努力を介護と

看護の両面から行うため、独自のリレーションの良い環境・

システムつくりを行っています。

 ケアマネージャー・ヘルパーなどのスタッフはもちろん、

常務や施設長まで、お客さまのお名前や、状況を把握して

いることは素晴らしいと思います。


 「安全・安心の実践」

よく事故はいくつもの偶然が重なり、発生するといいます。

一人の目だけではなく、ミスを事前に防ぐため、また、

もしミスが起こってもいち早く発見し見逃さないよう、

ダブルチェック、トリプルチェックを実施している点は

安全・安心の大きなポイントです。


 「コミュニケーション」

お客様同士の交流、また、お客さまとスタッフのより

潤滑なコミュニケーションに大きな一躍を担っている

のものに「行事・イベント開催」があります。多種多様に

富み、回数も多く、大きな行事で月に2~3回、その他に

週間・毎日の行事・レクリエーションがあります。

一番人気は「回転寿司への外食会」。皆さまご自分の

食べたいものを取りすぎてしまうほどのハッスルぶりです。

このような多種多様に富んだ行事を楽しむことにより、

お客様同士の交流はもちろん、お客さまとスタッフの

コミュニケーションも良くなり、楽しい生活をおくる

笑顔のもととなっています。



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【2007/02/23 16:02 】 | アフィリエイト | コメント(0) | トラックバック(0)
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